Apa itu Sertifikasi ISO?

ISO atau International Organization for Standarization (Organisasi Internasional untuk Standarisasi) adalah sebuah badan yang menetapkan standar internasional yang terdiri dari wakil-wakil dari badan standarisasi nasional setiap negara. ISO ini adalah sebuah lembaga nirlaba internasional yang pada awalnya dibentuk untuk membuat dan memperkenalkan standarisasi internasional untuk apa saja. Badan ISO ini didirikan pada tanggal 23 Februari 1947.

Lalu, apa itu sertifikat ISO? Sertifikat ISO adalah sertifikat yang menyatakan bahwa sistem manajemen, proses pembuatan, dan layanan suatu perusahaan telah memenuhi standar yang telah ditetapkan.

Manfaat Penerapan ISO bagi Sebuah Perusahaan?

Umumnya setiap perusahaan pastinya memiliki sertifikat ISO untuk membuktikan bahwa layanan atau produk yang mereka berikan sudah sesuai dengan standar. Selain itu, masih ada beberapa manfaat ISO bagi sebuah perusahaan. Di antaranya :

1.   Dengan dimilikinya sertifikat ISO, maka citra perusahaan juga akan meningkat terutama di mata klien.

2.   ISO juga dapat meningkatkan kinerja lingkungan perusahaan.

3.   Dengan adanya ISO maka efisiensi kegiatan operasional perusahaan  juga akan lebih meningkat.

4.   Dengan adanya standar ISO maka sebuah perusahaan juga dapat melakukan perbaikan dalam sektor manajemen. Terutama dalam penerapan perencanaan, pelaksanaan, pengukuran hingga tindakan perbaikan.

5.   ISO juga dapat meningkatkan penataan terhadap ketentuan Peraturan Pemerintah dan Undang-Undang terutama dalam hal pengelolaan lingkungan.

6.   ISO juga dapat mengurangi resiko usaha.

7.   Dengan adanya ISO, maka daya saing perusahaan milik Anda juga akan meningkat.

8.   ISO juga dapat meningkatkan komunikasi internal yang bertujuan untuk menjaga hubungan baik antara berbagai pihak yang berkepentingan.

9.   Meningkatkan kredibilitas perusahaan dan meningkatkan kepercayaan pelanggan. Dengan adanya ISO maka sebuah perusahaan dapat membuktikan bahwa mereka sudah mampu menerapkan sistem manajemen yang baik serta terjamin kredibilitasnya. Selain itu, jika ada masalah maka perusahaan juga telah memiliki kendali manajemen yang bagus sehingga masalah bisa teratasi dengan baik.

Itulah beberapa manfaat ISO bagi sebuah perusahaan. Sertifikat ISO membantu perusahaan untuk membuktikan diri pada masyarakat dan klien bahwa mereka layak dan telah terbukti berstandar nasional maupun internasional.

Ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi ketika sebuah perusahaan mengajukan sertifikasi ISO. Syarat dan pengajuan ISO juga tidaklah mudah. Ada berbagai prosedur yang perlu Anda lewati dalam rangka mendapatkan sertifikat ISO.

Sayangnya, tidak semua orang paham bagaimana cara mengajukan sertifikasi ISO yang baik. Anda perlu bantuan Jasa Sertifikasi ISO profesional agar perusahaan Anda bisa mendapatkan sertifikat ISO.

Tips Memilih Jasa Sertifikasi ISO Terbaik

Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan akan sertifikat ISO. Muncullah banyak Jasa Sertifikasi ISO yang bisa Anda temukan. Dari banyaknya layanan tersebut. Anda hanya harus memilih satu di antaranya. Lalu, bagaimana cara memilih Jasa Sertifikasi ISO terbaik agar perusahaan Anda bisa mendapatkan sertifikat ISO sekaligus mengidentifikasi peluang untuk peningkatan operasional perusahaan ? Berikut ini tipsnya,

Periksalah Kredensial Jasa Sertifikasi ISO Tersebut

Cara pertama untuk menemukan Jasa Sertifikasi ISO terbaik adalah dengan memeriksa kredensialnya. Sebaiknya Anda memilih Jasa Sertifikasi ISO yang telah terdaftar di IAS atau International Accredetitation Services.

IAS sendiri adalah badan akreditasi internasional yang menilai bahwa suatu badan terutama Jasa Sertifikasi ISO yang Anda pilih telah dinilai sebagai badan sertifikasi yang kompeten oleh sumber independen yang berkualitas tinggi. Tempat Sertifikasi ISO yang telah terdaftar IAS memberikan jaminan lebih pada Anda bahwa tempat tersebut dapat memberikan layanan sertifikasi yang akurat dan netral.

Selain itu, pastikan pula bahwa Jasa Sertifikasi ISO yang Anda gunakan terdaftar di Komite Akreditasi Nasional (KAN) untuk memberikan sertifikasi standard ISO di ruang lingkup/ bidang yang akan disertifikasi.

Reputasi

Reputasi adalah hal yang sangat penting untuk Anda pertimbangkan dalam segala jenis bisnis atau layanan. Jangan membuang waktu dan uang Anda pada Lembaga Sertifikasi yang memiliki reputasi yang buruk. Reputasi ini sangatlah penting karena bisa dijadikan sebagai ukuran dalam menilai kinerja sebuah layanan.

Lalu, bagaimana cara Anda agar bisa mengetahui reputasi sebuah Jasa Sertifikasi ISO? Jawabannya mudah. Gunakan internet. Internet adalah sumber informasi terbuka yang begitu luas dan memuat banyak informasi. Anda bisa mendapatkan informasi apapun dengan memanfaatkan internet. Salah satunya adalah informasi mengenai reputasi tempat sertifikasi ISO.

Anda bisa melihat berbagai review yang di-posting oleh para pengguna internet. Review tersebut bisa Anda dapatkan di berbagai blog atau website yang mengulas hal tersebut, Review yang ditinggalkan oleh pengguna Google atau juga testimoni yang ada di website Jasa Sertifikasi ISO tersebut.

Jika Anda menemukan banyak informasi yang buruk mengenai citra perusahaan tersebut. Ada baiknya bahwa Anda beralih menggunakan layanan lainnya.

Pengalaman

Cara memilih tempat sertifikasi ISO yang ketiga adalah dengan membandingkan pengalaman antara satu tempat dengan tempat lainnya. Sertifikasi ISO bukan hanya tentang dokumen saja, diperlukan analisis lapangan yang mendalam. Dan dalam hal ini, Anda membutuhkan Jasa Sertifikasi ISO yang memiliki banyak pengalaman.

Dengan banyaknya pengalaman yang mereka miliki. Maka, kualitas pelayanan yang Anda dapatkan juga semakin baik. Anda bisa melihat daftar klien atau project apa saja yang telah mereka tangani.

Kemudahan Layanan Pelanggan

Aspek selanjutnya yang perlu Anda perhatikan adalah kemudahan  layanan pelanggan atau Customer Support-nya. Hal ini sangat penting terutama untuk mendukung kelancaran komunikasi. Terlebih ketika Anda harus berhubungan secara online.

Layanan Customer Support-nya bisa berupa nomor chat berupa WhatsApp, Email, Nomor Telephone Kantor dan juga customer form yang bisa Anda temukan di website resmi perusahaan penyedia Jasa Sertifikasi ISO.

Layanan yang Beragam

Ada banyak sekali jenis ISO yang disesuaikan dengan jenis setiap industri. Selain itu, ada beragam sertifikasi ISO yang yang memiliki tujuan dan standar yang berbeda. Berikut di antaranya :

ISO 9001

Pada dasarnya ISO 9001 akan membuat sebuah perusahaan memiliki pedoman operasional terbaik untuk memberikan hasil yang terbaik. ISO 9001 bisa Anda jadikan pedoman ataupun referensi mengenai tata cara lengkap menjalankan operasional perusahaan secara efektif. Pendekatan yang digunakan dalam ISO 9001 ini lebih ke arah peningkatan efektivitas terhadap manajemen mutu perusahaan.

ISO/IEC 17025

Jenis standar ISO yang satu ini digunakan sebagai persyaratan lembaga pengujian seperti laboratorium. Sasaran dan fokus standar yang satu ini lebih ke arah kompetensi laboratorium dan pengujian. Standar ISO yang satu ini sangat berguna untuk memastikan tingkat keakuratan pengujian terkait beberapa bidang yang berhubungan dengan konsumen.

ISO 28000

Standar ISO yang satu ini lebih ditujukan pada sistem keamanan rantai pasokan. Contohnya bagi perusahaan seperti hotel, bank atau bahkan fasilitas umum yang ada di masyarakat.

ISO 50001

Standar ISO yang satu ini adalah jenis standar yang diterapkan pada sistem manajemen energi. ISO 50001 akan  membantu organisasi tersebut dalam membangun proses serta sistem dalam peningkatan konsumsi energi serta efisiensi.

Selain itu, tentunya ada lebih banyak lagi jenis standar ISO yang ada.

Alamat Perusahaan Jasa Sertifikasi ISO yang Jelas

Cara selanjutnya dalam memilih Jasa Sertifikasi ISO yang baik adalah dengan mencari informasi mengenai alamat perusahaan secara lengkap. Hal tersebut akan sangat berguna ketika Anda ingin melakukan kunjungan atau konsultasi secara langsung.

Harga

Harga untuk panduan atau konsultasi sertifikasi ISO di satu tempat dengan tempat yang lainnya tentunya berbeda. Mereka tentunya memiliki kriteria tersendiri dalam menetapkan tarif layanan Sertifikasi ISO yang mereka tawarkan.

Anda dapat membandingkan harga yang ditawarkan oleh tempat sertifikasi ISO tersebut dengan kualitas dan layanan yang diberikan.

Sumber daya Manusianya yang Handal dan Jelas

Faktor yang perlu Anda perhatikan dalam memilih Jasa Sertifikasi ISO yang selanjutnya adalah sumber daya atau karyawan (Auditor) yang akan diterjunkan ke lapangan. Pengalaman dari Auditor tersebut layak Anda pertimbangkan.

Karena tentunya selain sertifikasi ISO, temuan dan rekomendasi yang diberikan oleh Auditor dalam rangka memajukan perusahaan adalah hal yang sangatlah penting. Akan lebih baik pula apabila Auditor yang dipekerjakan dalam Lembaga Sertifikasi ISO tersebut adalah Auditor tetap bukan freelance. Hal tersebut akan menunjukkan kualitas dan keseriusan lembaga tersebut dalam memenuhi pelayanan dan kualitas sertifikasi.

Tahapan dalam Proses Sertifikasi ISO

Dalam melakukan sertifikasi ISO ada beberapa tahapan yang harus dilalui. Secara umum ada 6 tahapan yang harus dilalui sebuah perusahaan dalam sertifikasi ISO. Berikut tahapannya,

1.   Penilaian Gap Analysis yang Terdapat dalam Perusahaan Produksi

Tahap pertama yang dilalui dalam proses sertifikasi ISO adalah tahap analisis proses dan prosedur yang berjalan dalam sebuah organisasi atau perusahaan. Jasa Sertifikasi ISO yang Anda gunakan akan melakukan proses analisis ini dan menentukan gap atau perbedaan proses operasi perusahaan.

2.   Melakukan Pelatihan dan Persiapan Implementasi ISO

Tahapan ini dilakukan oleh jasa konsultasi atau sertifikasi ISO akan memberikan arahan kepada karyawan tentang persyaratan dan prosedur ISO.

3.   Upaya Pengembangan Sistem Perusahaan

Dalam hal ini Jasa Sertifikasi ISO atau Jasa Konsultasi ISO yang Anda gunakan akan melakukan pembenahan pada perusahaan agar sesuai pedoman ISO.

4.   Proses Implementasi Sistem Perusahaan Sesuai dengan Persyaratan ISO

Dalam tahap ini, perusahaan telah mulai melakukan implementasi persyaratan ISO dengan pengaturan sistem manajemen mutu perusahaan.

5.   Proses Audit Internal dan Tinjauan Manajemen

6.   Sertifikasi pada Perusahaan

Setelah perusahaan memenuhi kriteria, selanjutnya perusahaan akan diberikan sertifikasi ISO oleh badan sertifikasi.

Kesimpulan

Itulah beberapa pembahasan mengenai Jasa Sertifikasi ISO. Apabila Anda membutuhkan bantuan konsultasi sertifikasi ISO. Anda bisa menggunakan layanan konsultasi ISO dari PT Jari Konsultan Indonesia, Konsultan ISO terpercaya dan berkualitas untuk kebutuhan Anda…